Tulisan ringan
Report Seminar Nasional
Optimalisasi layanan prima perpustakaan dalam mendukung program merdeka belajar
Uminurida Suciati & Laili Hidayah | Perpustakaan UGM | Selasa, 21 Juni 2022
OPTIMALISASI DAN IMPLEMENTASI LAYANAN PRIMA PERPUSTAKAAN
DALAM MENDUKUNG PROGRAM MERDEKA BELAJAR
Perpustakaan Universitas Sebelas Maret menyelenggarakan seminar nasional di tahun 2022 ini dengan acara secara luring. Peserta yang hadir dari ragam perpustakaan di seluruh Indonesia. Perpustakaan UGM melalui Forum Pustakawan UGM mengirimkan wakil pustakawannya 2 orang yakni Uminurida Suciati (Pustakawan Fakultas Peternakan) dan Laili Hidayah (Pustakawan Fakultas Pertanian).
Seminar nasional kali ini mengusung tema “OPTIMALISASI DAN IMPLEMENTASI LAYANAN PRIMA PERPUSTAKAAN DALAM MENDUKUNG PROGRAM MERDEKA BELAJAR, dengan 3 narasumber yang mendukung aktivitas layanan perpustakaan. Narasumber pertama Ibu Lusi Nuryanti, PhD., Psikolog, Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selaku Dosen, pernah menjadi mahasiswa tugas belajar dan Kaprodi beliau mengungkapkan layanan di perpustakaan di Indonesia dan di luar negeri sebagai contoh di Inggris.
Layanan yang prima menjadi ujung tombak dari sebuah jasa di perpustakaan, dan jasa itu berada di tangan staf atau pustakawan di perpustakaan. Layanan yang ramah, baik, akan menarik minat pemustakanya. Ketersediaan koleksi juga menjadi factor yang penting juga. Komunikasi dosen dan pustakawan dalam pengadaan bahan pustaka juga menjadi salah satu dialog yang menarik pada acara Semnas kali ini.
Narasumber kedua disi oleh Andriani Novianti (Service Quality Officer Area Solo Bank Mandiri), dengan jelas dan contoh-contoh cara melayani customer yang baik ala karyawati bank, ditunjukkan dengan penuh energik. Cara berkomunikasi, bahasa komunikasi, bahasa tubuh menjadi dialog yang ringan dan menyenangkan. Layanan di kantor bank menuntut layanan yang setiap konsumen menginginkan di setiap saya memerlukan bantuan karyawan di sini, mereka selalu murah senyum dan bersemangat. Siapa saja yang saya ajak berbicara selalu siap untuk mendengarkan dan menolong. Pada saat berkomunikasi 7% pengaruh pada kata-kata, 38% pengaruh nada suara dan intonasi, dan 55% bahasa tubuh mendominasi.
Gaya Bahasa sangat mempengaruhi cara berkomunikasi demikian juga dengan bahasa tubuh saat menyampaikan banyak tentang maksud dari pesan Anda terhadap lawan bicara Anda. Dan bahasa tubuh sebenarnya lebih banyak berbicara banyak hal dari apa yang telah Anda katakan.
Forum Pustakawan UGM telah menggelar webinar nasional dengan tema Menulis Artikel Ilmiah: Proses Menemukan Ide Hingga Publikasi pada hari Selasa, tanggal 24 Mei 2022 melalui daring. Jumlah peserta melampaui target, mencapai 650 orang dari berbagai profesi baik guru, dosen, peneliti, pustakawan serta mahasiswa dari seluruh Indonesia.
Para penulis pemula terkadang bingung akan memulai menulis. Memulai dari mana? Akan menulis tentang topik apa? dan pertanyaan lain terkait bagaimana memulainya. Di sisi lain, saat ini tuntutan kemampuan menulis secara sistematis untuk menuangkan ide atau gagasan menjadi satu kebutuhan.
Dalam sambutan pembukaannya, Kepala Perpustakaan UGM Ibu Nawang Purwanti, M.Lib. mengharapkan kegiatan ini dapat memberikan manfaat dan pengetahuan serta informasi baru tentang tema penulisan ilmiah. Perpustakaan UGM sudah memberikan wadah bagi penulis untuk mengirimkan artikelnya ke Media Informasi dan Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi. Selanjutnya disampaikan juga bahwa terbentuknya Forum Pustakawan sendiri bertujuan untuk mengembangkan diri saling memotivasi untuk berprestasi bagi kalangan internal UGM dan luar UGM untuk belajar bersama, dengan narasumber dari berbagai ekspert.
PENSIUN DIJADIKAN KEGIATAN YANG BELUM DIRAIH.
Usia pensiun sama sekali bukan akhir masa berkarya, setelah tidak menjadi pustakawan bukan berarti hidup mereka selesai.Mereka memilih untuk terus tumbuh melampui masa- masa aktifnya sebagai pustakawan. Saat masih aktif kita masih tampak bugar mempunyai dedikasi yang penuh semangat, setelah pensiun kita akan berbeda rasanya kehilangan semangat hidup sepertinya, sepertinya merasa tidak berguna, tak tau merasa mempunyai pola pekejaan yang merasuk dalam diri kita. Tanpa persiapan yang memadai, kita bisa jadi akan mengalami keterpurukan, uang pensiun kalau tidak bisa dikelola, hidup ini akan menjadi susah, serba kekurangan kalau tidak hati- hati bisa menjadi sakit, banyak mengalami power syndrome, emosional, fenomena akan berlangsung, tetapi kegiatan social makin berkembang, setelah itu nanti akan terlihat kembali menikmati hidup setelah lepas dari pekerjaan rutin. Setiap Pustakawan akan mengalami proses penuaan secara fisik, merasa sudah lansia walaupun perlu menunjukkan tetap aktif, kadang sulit berkonsentrasi tidak bisa memahami lingkungan. Hampir, ketika masih menduduki jabatan dalam sepanjang karier yang melekat pada dirinya seolah – olah sulit dipisahkan itu kenang masa lalu padahal jabatan bagian hidup seseorang.
Selengkapnya, silakan buka di http://prisekip.blog.ugm.ac.id/2017/07/04/pensiun-dijadikan-kegiatan-yang-belum-diraih/
Tulisan ini merupakan tulisan Mbak Ira Fijayanti (Pustakawan SMP Muhammadiyah 8 Yogyakarta), salah satu peserta diskusi. Disalin di blog ini, dengan ijin penulis.
Sumber: koleksi Ira
Diskusi yang dilaksanakan di Ruang Seminar Perpustakaan UGM Yogyakarta pada Rabu, 18 Januari 2016 ini membahas kerja sama antara Pustakawan dan Jurnalis di era internet dan big data, dengan menghadirkan pembicara dari Associate Editor The Straits Times Singapore. Beliau Adalah Ivan Fernandez. Diskusi ini cukup menarik dengan topic utama yang membahas peran librarian dalam memenuhi kebutuhan informasi para jurnalis di era big data. dan menyajikan informasi yang berguna dalam bentuk cerita dengan content yang bisa di pertanggung jawabkan.
Seperti yang kita ketahui profesi jurnalis adalah orang yang menyajikan cerita atau pembuat story, sehingga dalam menyajikan sebuah story yang valid, benar, baik dan pas diperlukan data yang valid, maka dari itu seorang jurnalis dalam membuat story tidak bisa bekerja sendiri, dia membutuhkan pustakawan dalam menyediakan sumber- sumber informasi (information sources) yang valid, caranya adalah dengan knowledge sharing untuk membuat story menjadi tulisan yang tertata sehingga menjadi sebuah informasi.
Librarian, mampu membaca informasi ditengah- tengah over load informasi di era digital ini, mampu menemukan informasi dalam bentuk digital, dan mampu mengkurasi informasi, karena seorang jurnalis dia menayjikan naskah atau artikel dalam berbagai area atau bidang. Ketika seorang jurnalis akan menulis sesuatu dia setidaknya membutuhkan tiga orang atau sumber untuk menilai kesalahan dan kurangnya dimana sebuah artikel, karena dengan 3 perspektif akan menjadi bagus dalam membuat artikel yang adil dan tidak memihak.
Bagaimana mencari data dalam jumlah yang besar yaitu dari Big data, Big data bisa diperoleh dari kantor statistik, agen- agen pemerintah namun tidak serta merta hal tersebut dapat diperoleh dengan mudah karena dengan alasan keamanan. Padahal data mampu memperkuat sebuah tulisan menjadi valid. Sebagai contoh adalah kematian di rumah sakit yang diesebabkan oleh kesalahan dokter dan rumah sakit, kita melihat informasinya, kemudian menarik kesmpulan dari kejadian tersebut agar kedepannya hal tersebut tidak terjadi lagi.
Seperti yang telah kita ketahui di atas bahawa jurnalis dalam membuat artikel atau naskah tidak hanya membutuhkan satu sumber namun paling tidak membutuhkan tiga sumber yaitu reporter, data visual team spesailist, dan analisis data. Reporter berperan sebagai penacari berita, data visual team specialist adalah mereka yang bekerja untuk melihat dalam bentuk gambar, chart, sedangkan analisis data menyederhanakan sesuatu yang rumit agar lebih simple dan bisa dimengerti. Dengan demikian dalam menyajikan naskah jurnalis menstimulasi dirinya dalam bentuk pertanyaan, membubuhi pertanyaan dalam naskah agar lebih hidup.
Big data bisa membuat sebuah cerita menjadi kuat, librarian mengolah data menjadi valid, librarian menjadi temannya jurnalis. Disinilah letak peran dari pustakawan itu sendiri, membantu jurnalis dalam proses pencarian sehingga jurnalis menjadi confidence dalam tulisannya. Namun tidak serta merta semua institusi membuka data untuk public dengan alasan keamanan, sehingga hal yang menjadi tantangan adalah bagaiaman cara agar intitusi tersebut menjadi open ( terbuka) artinya berkolaborasi untuk mendukung pekerjaan sebagai jurnalis.
Jadi dari dskusi ini dapat disimpulkan bahwa, Jurnalis dan pustakwan bekerja sama dalam meyediakan story yang valid dimana ketersediaan data content yang ditulis menjadi kuat, pustakawan berperan dalam menyajikan data yang valid bagi jurnalis untuk menyediakan naskah yang valid dan bisa dipertanggung jawabkan, peran dan tugas yang dilakukan oleh profesioanl dalam bekerja sehari- hari menuntut kebutuhan informasi tertentu.
Sumber: https://www.facebook.com/irafijayanti/posts/1346618728693430
=&1=&
Diskusi Evaluasi e-Resources kali ini adalah kegiatan sharing pengetahuan dengan Arif Surachman, atas keikutsertaan beliau pada workshop AUNILO ( Asean University Network Inter Library Online) pada tanggal 26-27 Mei 2016 di Brunei Darussalam.
Diskusi dengan peserta pustakawan dan tenaga perpustakaan UGM ini diawali dengan sambutan Kepala perpustakaan UGM, Dra. Nawang Purwanti, M.Lib.
Dalam sambutannya selain mengucapkan terima kasih atas kehadiran peserta Kepala Perpustakaan menyampaikan, ada penurunan dana untuk berlangganan e-Resources untuk itu perlu dan penting dilakukan langkah-langkah strategis dan evaluasi terhadap e-Resources yang telah dilanggan.
Secara garis besar sharing Arif Surachman antara lain meliputi : trend, isu strategis dan tantangan, e-collection development, e-resources evaluation and assesment, usage analysis of e-resources dan beberapa catatan akhir.
=&2=&
Perkembangan terkini, perpustakaan dihadapkan pada kondisi masyarakat yang sangat melek dengan teknologi yaitu masyarakat muda yang terbiasa dengan online dan masyarakat ini menjadi pengguna terbesar perpustakaan.
Untuk menhadang kondisi ini perpustakaan perlu melakukan langkah-langkah strategis, seperti :
delivery of contens/services
LITERSI INFORMASI : Keberlangsungan dari sekolah Sampai Perguruan Tinggi
Seminar Nasional Dalam rangka Dies Natalis Universitas Negeri Yogyakarta ke 52
6 April 2016 , Diselenggarakan UPT Perpustakaan UNY
Oleh Ahmad Djauzan
Seminar ini mengahdirkan dua orang narasumber ;
Pertama Hanna Chaterina George – Latuputty, S.S., M.I.Kom, membawakan makalah dengan tema Literasi Informasi Di Sekolah: Penerapan POLA LISA untuk Menyelesaikan Karya Ilmiah Siswa kelas 12
Narasumber pertama sebelum memaparkan apa, mengapa dan bagaimana Literasi Informasi di sekolah, mengajak audiens untuk membandingkan definisi perpustakaan yang lama definisi perpustakaan yang baru: